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ChatGPTのグループチャット機能を解説!使い方は?利用シーンのイメージを解説!

ChatGPTのグループチャット機能を解説!使い方は?利用シーンのイメージを解説!

ChatGPTのグループチャット機能を解説!使い方は?利用シーンのイメージを解説!

OpenAIが2025年11月に発表したChatGPTのグループチャット機能は、最大20人のユーザーが同じ会話に参加できる新機能です (1) (2)。これにより、友人同士で旅行計画を立てたり、家族で買い物リストを作ったり、同僚とのプロジェクト会議を円滑に進めるなど、多人数が同時にAIチャットボットと会話できるようになりました (3) 。まずは基本的な使い方と特徴から見ていきましょう。

グループチャット機能の概要と使い方

グループチャットのイメージ

ChatGPTアプリ(Web版・モバイル版)でグループチャットを開始すると、既存のプライベートチャットとは別に新しい共有スペースが作成されます 。これまで1対1でしか会話できなかったChatGPTが、複数人の会話の中にAIも参加する形になります。主な特徴は以下の通りです。

  • 参加人数 – 最大20人まで参加可能 。友人・家族・同僚など、多人数での議論や相談ができます。
  • アクセス権・招待 – 招待リンクを共有する形でメンバーを追加します。グループの管理者(作成者)以外でもリンクをシェアして追加可能です 。
  • プロフィール – 参加時に名前・表示名・アイコン画像を登録するので、誰が発言しているか分かりやすくなります 。
  • AIの参加条件 – ChatGPTは会話の流れを見て自動的に回答するかどうか判断します。特定のタイミングで回答させたい場合は、「ChatGPTさん、教えて」などと名前で呼びかけることで確実に応答させられます (4) 。
  • 機能・ツール – GPT-5.1 Auto(利用プランに応じて最適なモデルが選択)で回答が生成されるほか、画像生成やファイル共有、音声入力などの機能もグループチャット内で利用可能です 。
  • プライバシー – プライベートチャットとは区別された空間です。個人チャットのメモリー機能はグループには共有されず、過去の会話内容も他のグループに流用されません 。未成年ユーザーが参加すると自動的にセンシティブなコンテンツを抑制するフィルターがかかります 。

グループチャット開始のステップ

具体的な手順は以下の通りです :

  1. ChatGPTアプリを開く – Webまたはモバイルアプリにログインし、新規チャット画面を表示します。
  2. 「人物型アイコン」をタップ – 画面右上の人型アイコンを押し、「グループチャットを開始」を選択します 。
  3. プロフィール設定 – 初回だけグループ用の名前・ユーザー名・アイコン画像を設定します 。
  4. 招待リンクの共有 – 生成された招待リンクをメンバーと共有します。リンクを受け取ったユーザーが参加できます 。
  5. チャット開始 – 参加者全員が揃ったら、ChatGPTとの会話を始めます。必要に応じてメンバーが「ChatGPT」と宛名を付けて呼びかけ、AIに質問やタスクを指示できます 。
  6. 管理操作 – チャット画面上部の設定アイコンから、グループ名の変更、メンバーの追加・削除、通知のオンオフ、グループ脱退などが行えます 。

利用シーンのイメージ

グループコラボレーションのイメージ

ChatGPTのグループチャットは日常生活から仕事、学習まで幅広く応用できます。OpenAI公式でも例示されているように 、用途は多岐に渡ります:

  • 旅行やイベントの計画: 友人グループで旅行計画を立てる際に、候補地の比較や宿泊先のリストアップ、持ち物チェックリストの作成などを共同で行えます。料理会のメニュー検討やパーティー企画のアイデア出しも可能です 。
  • 共同制作・デザイン: ルームメイトと部屋の模様替えやインテリア選びをする場合、ChatGPTを入れてデザイン案を出し合ったり、価格比較をしたりできます。庭のガーデニング計画なども同様に共同作業できます 。
  • グループでの意思決定: 複数の候補がある場面(飲食店選びや買い物用途)で、各メンバーの好みを考慮しながらChatGPTに中立的な立場でアドバイスしてもらうことができます 。
  • 仕事・プロジェクトの協働: 社内チームでの企画会議やブレストでは、資料共有やタスク整理をしながらAIにも意見を求められます。記事のアウトライン作成、議事録の要約、データ分析のサポートなどがリアルタイムで行えます (5)。
  • 学習・授業のグループワーク: 学生同士で教科の課題や討論テーマを調べるとき、ChatGPTを活用して解説や例題を共有できます。言語学習の会話練習やプログラミング学習のコーディング相談も想定されます。

さらに、近年は企業や様々な組織でもChatGPTを活用する事例が増えています。OpenAI自身の発表によれば、世界中で100万以上の企業がChatGPTを導入しており (6)、金融、医療、小売など多様な分野で利用されています。例えば求人サービス大手のIndeedでは、採用活動の効率化に向けてChatGPTのAPIを活用して応募者対応を強化し、採用数を伸ばすことに成功しています 。米国大手ホームセンターのLowe’sは店舗内にAIアシスタントを配置しており、こちらもChatGPT系列の技術を使って顧客対応に役立てています 。これらの事例からも、チームや組織内でChatGPTを複数人で利用したいニーズが高まっていることが分かります。

また、企業向けにはSlackやGoogle Drive、GitHubなど社内ツールと連携する**「Company Knowledge(会社の知識)」機能が提供されています 。例えばミーティング前にSlack**の議論内容や過去のメール、ドキュメントを参照しながら会議資料を自動作成するような使い方が可能です 。このように、グループで協働する場面でChatGPTを使いこなせば、議論の内容を整理・要約したり、最新情報を集約したりするのに役立ちます。

機能比較のまとめ

下表はChatGPT通常チャット(1対1)グループチャットの主な違いをまとめたものです。個人利用と複数人協力の違いを理解する参考にしてください。

項目 通常チャット(1対1) グループチャット
参加人数 1人(ユーザーとAI) 最大20人(ユーザー複数+AI)
プロフィール表示 なし (ユーザー名のみ表示) ユーザー毎に名前・アイコンが表示される
招待方法 招待リンクなし 招待リンクを共有して参加者を追加
モデル(AI) プランに応じたモデル(GPT-3.5/4など) GPT-5.1 Auto(プランに応じて最適なモデルを自動選択)
AIの反応タイミング ユーザーの発言後すぐ 会話の流れで自動判断、自発的・呼びかけによる両方に対応
メモリ機能 個人用の記憶オン(※) 個人メモリは一切使用せず、会話の情報も新規記憶しない
カスタム指示 全体設定(個人会話に適用) グループ毎に別途設定可能(特定の個性やトーン設定)
共有機能 ファイル・画像共有可 同様にファイルや画像共有が可能
絵文字リアクション なし メッセージに絵文字で反応可(AIも使用可能)
通知管理 個別チャットの通知 グループチャット毎にミュート、通知設定が可能
プライバシー ユーザー個人の対話 グループ毎に区別、他の会話には影響なし

※通常チャットのメモリ機能(ユーザーが過去指示を保存する機能)はグループチャットでは無効です。

このようにグループチャットでは、複数人でのコミュニケーションに合わせてUIやAIの挙動が拡張されています。特にメンバーの同名・アイコン表示絵文字によるリアクションなどが追加され、実際のチャットツールに近い感覚で使えます 。

料金プラン・コスト

料金プランのイメージ

ChatGPTのグループチャット機能自体に追加料金はなく、ChatGPTの各プランに含まれる機能として提供されます 。2025年11月時点での主なプランと料金は以下の通りです (7) :

  • 無料プラン: GPT-5.1(基本機能)の使用が可能。グループチャットも対応。
  • Plusプラン(約$20/月): GPT-5.1が常時利用可能で、ビデオ生成などの追加機能も一部利用可。
  • Proプラン(約$200/月): ChatGPT-5 Proモデルなど、最上位モデルが利用可能。大規模なビデオ生成機能や優先アクセスが含まれる 。
  • Teams/Enterpriseプラン: 企業向けプランで、多人数利用や管理機能、社内ツール連携などが充実(会社知識機能など )。

いずれのプランでもグループチャットは利用できるため、利用開始のハードルは低いと言えます。なお、国内展開でもアプリやウェブで追加料金なく使えるようになっています。

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注意点と課題

情報管理のイメージ

新機能ゆえの注意点や課題もあります。以下に主なポイントを挙げます。

  • 誤情報のリスク – ChatGPTは文法的には的確な回答を返しますが、内容が正確とは限りません。グループでの利用では複数人が結果に依存する可能性があるため、事実確認は必須です。特にビジネス用途や重要な決定には慎重さが求められます。
  • プライバシー – 個人チャットとの切り分けはされていますが、グループ内で共有したいない個人情報や企業秘密が含まれる場合は注意が必要です。OpenAIも個人メモリをグループに使わないと明言しています が、参加者が意図せず情報を持ち込むリスクは残ります。
  • 内輪感とAIの介入 – ChatGPTは会話の流れを見て自動応答しますが、過度に介入すると人間同士の自然な議論が阻害されることもあり得ます 。また、全員がAIへの配慮を忘れると、回答の食い違いや混乱を招く場合があります。一方で、必要な時に名前で呼びかければ自発的に絡んでくれるので、うまくバランスを取る必要があります【15†L9-L15 】。
  • 技術的制限 – 現時点では最大20人までですが、それ以上の参加には対応しません。また画像生成やファイル共有も利用できますが、生成コンテンツには一定の制約があるため、多数の大容量ファイルを共有する用途には向いていません。
  • 若年層への配慮 – 未成年が参加すると自動でコンテンツフィルターが強化されます 。なお、保護者がグループチャット機能自体を無効化する設定も可能です。
  • ソーシャルな違和感 – 一部報道では「AIがチャットに参加することで逆に不自然さを感じる」「かつての「Clippy」のような煩わしさを思い出す」という指摘もあります 。参加者どうしのコミュニケーションを優先し、AIを必要に応じて使うスタイルが求められるでしょう。

これらの点を踏まえつつ、形式的なプロジェクト管理ツールではなく、カジュアルでインタラクティブな協働ツールとして活用すると効果的です。将来的にはユーザーからのフィードバックを受けてさらなる改善が予想されています 。

まとめ:多人数でAIを活用する新潮流

ChatGPTのグループチャット機能は、これまで個人レベルだったAIとの会話を「みんなで使う」領域へと広げる画期的な一歩です。旅行やイベント計画、チーム会議、学習グループなど、多様な場面で「AIを含めた共同作業」が可能になります 。OpenAIは今回の機能を“ChatGPTが一緒にアイデアを出し合い、意思決定や創造活動をサポートする場”と位置づけており、今後さらに社内ツール連携や機能拡張が進む予定です 。

企業の導入事例からも分かるように、ChatGPTはすでに世界中で業務効率化や顧客体験向上に活用されています 。今後はグループチャット機能と組み合わせて、チーム内の連携強化やプロジェクト推進にAIが一層寄与するシーンが広がるでしょう。導入の初期段階としては、まず少人数のグループで試し、ルールを決めて活用範囲を広げるのが良いでしょう。

参考資料: OpenAI公式ブログやメディア報道によれば、ChatGPTのグループチャット機能はすでに各国で展開中で、今後さらに改善される予定です 。実際の利用場面や他社事例にも注目しながら、うまく取り入れてみてください。

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